定制公交業(yè)務(wù)成功發(fā)卡 |
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發(fā)布時(shí)間:2024/1/22 瀏覽人數(shù):7605 |
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今年5月,我公司和弘元光能公司簽定了新的定制公交承運(yùn)協(xié)議,運(yùn)行初期對(duì)方即提出要求給對(duì)方員工辦理公交乘車(chē)卡,方便員工刷卡乘坐。弘元光能是上市公司弘元綠能的全資子公司,在江陰發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè),一期、二期工程逐漸上線,該公司員工眾多,有強(qiáng)烈的上下班交通出行需求。
我公司雖然已對(duì)外實(shí)現(xiàn)定制公交包車(chē)業(yè)務(wù)多年,在安全運(yùn)行上有豐富的經(jīng)驗(yàn),可以充分保證客戶(hù)的出行要求,但從未辦理過(guò)公交卡業(yè)務(wù),發(fā)卡系統(tǒng)硬件、軟件都是零狀態(tài),F(xiàn)在有了新的需求,公司重視有加,積極熱情應(yīng)對(duì)。根據(jù)對(duì)方要求,首批需要辦理500張公交卡,循環(huán)給幾百名員工上下班使用。員工刷卡乘車(chē)后還需要另提供乘車(chē)刷卡上下車(chē)地點(diǎn)、時(shí)間等數(shù)據(jù)信息,供對(duì)方分析、統(tǒng)計(jì)使用。該業(yè)務(wù)是我公司自成本歸集以來(lái)新拓展定制公交業(yè)務(wù),我公司以前也從未開(kāi)展過(guò)公交發(fā)卡和數(shù)據(jù)信息服務(wù)。
協(xié)議簽訂后,我公司立即聯(lián)系POS機(jī)供應(yīng)商,詳細(xì)探討發(fā)卡流程、交流發(fā)卡服務(wù)各項(xiàng)細(xì)節(jié),商議后根據(jù)承運(yùn)協(xié)議新增:定制公交弘元專(zhuān)線一條,線路號(hào)601。公司新增發(fā)行定制公交卡,特供對(duì)方員工上下班刷卡乘車(chē)使用。為厘清專(zhuān)線需求,該公交卡僅適應(yīng)定制專(zhuān)線,其他班線使用無(wú)效。為此,我們還特為該卡設(shè)定了專(zhuān)用提示語(yǔ)音——“弘元光能員工卡”,持卡人成功刷卡后終端會(huì)清晰播放語(yǔ)音,并且及時(shí)生成刷卡記錄上傳管理平臺(tái),我方匯總后再發(fā)送對(duì)方單位,以供統(tǒng)計(jì)分析使用。
流程順了,細(xì)節(jié)有了,看似簡(jiǎn)單了,可真正落實(shí)時(shí),一點(diǎn)一絲都不能含糊。為此供應(yīng)商足足開(kāi)發(fā)了二個(gè)多月,完善了發(fā)卡軟件系統(tǒng),并新增批量制卡功能,滿(mǎn)足了客戶(hù)短時(shí)間大批量制卡需求。我公司也及時(shí)增添了讀卡器,標(biāo)簽打印機(jī)等硬件設(shè)施,并保持發(fā)卡系統(tǒng)能雙備份使用狀態(tài)。公司秉承開(kāi)源節(jié)流,降本增效的原則,成功開(kāi)發(fā)了定制公交發(fā)卡系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)了批量發(fā)卡,為將來(lái)拓展新的業(yè)務(wù)開(kāi)辟出新的領(lǐng)域。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)際運(yùn)行,發(fā)卡系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,刷卡也正常有效,對(duì)方單位認(rèn)可了服務(wù)。企業(yè)定制公交服務(wù),沒(méi)有終點(diǎn),只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn),滿(mǎn)足企業(yè)多樣化、差異化、個(gè)性化的出行需求,城鎮(zhèn)公交人會(huì)一直努力在路上。
銀軍 |
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